Polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Dobre Jutro, dostępnego pod adresem https://dobre-jutro.shop. Dokument został przygotowany zgodnie z wymogami prawa Unii Europejskiej, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR), a także zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz wymaganiami polityki Google Ads dotyczącymi przejrzystości przetwarzania danych użytkowników.
Administratorem danych osobowych jest Dobre Jutro, adres: woj. MAŁOPOLSKIE, pow. Kraków, gm. Kraków, miejsc. Kraków, KSIĘDZA SIEMASZKI, nr 41, lok. 30, 31-207. Kontakt z administratorem możliwy jest pod numerem telefonu +48223541305 oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej: info@dobre-jutro.shop.
Administrator dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników oraz ich przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Dane osobowe są przetwarzane w sposób zgodny z zasadami legalności, rzetelności, przejrzystości, minimalizacji danych, ograniczenia celu, integralności oraz poufności.
Korzystanie ze sklepu internetowego może wiązać się z przekazywaniem danych osobowych przez użytkownika, w szczególności podczas składania zamówienia, tworzenia konta użytkownika, kontaktu z administratorem, zapisania się do newslettera lub korzystania z formularzy kontaktowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do realizacji usług oferowanych przez sklep internetowy.
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące płatności, adres IP, informacje o urządzeniu oraz inne dane niezbędne do realizacji zamówienia lub świadczenia usług drogą elektroniczną.
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach:
- realizacja zamówień i umów sprzedaży;
- obsługa płatności i dostawy produktów;
- kontakt z użytkownikiem;
- rozpatrywanie reklamacji i zwrotów;
- prowadzenie konta użytkownika;
- przesyłanie informacji handlowych za zgodą użytkownika;
- działania marketingowe zgodne z obowiązującymi przepisami prawa;
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu;
- analiza statystyczna oraz poprawa jakości usług;
- spełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa UE i Polski.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych są:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy;
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze;
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, w tym marketing bezpośredni, ochrona przed nadużyciami oraz dochodzenie roszczeń.
Administrator może przekazywać dane osobowe podmiotom współpracującym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności firmom kurierskim, operatorom płatności, dostawcom usług hostingowych, podmiotom świadczącym obsługę techniczną oraz podmiotom wspierającym działania marketingowe. Wszystkie podmioty przetwarzające dane zobowiązane są do zachowania odpowiednich środków ochrony danych zgodnie z przepisami RODO.
Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w przypadkach zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności gdy zapewniony jest odpowiedni stopień ochrony danych, zgodnie z decyzjami Komisji Europejskiej lub standardowymi klauzulami umownymi.
Administrator przechowuje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a po ich zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do dochodzenia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej cofnięcia.
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
- wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: info@dobre-jutro.shop lub telefonicznie pod numerem +48223541305.
Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, poprawy jakości usług, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa i wymaganiami Google Ads. Pliki cookies mogą być zapisywane na urządzeniu użytkownika zgodnie z ustawieniami przeglądarki internetowej.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu internetowego.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją. Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty działające na podstawie odpowiednich umów.
Sklep internetowy może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności stosowane przez właścicieli tych serwisów. Użytkownik powinien zapoznać się z polityką prywatności każdego odwiedzanego serwisu.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian organizacyjnych związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie https://dobre-jutro.shop.
Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację postanowień niniejszej Polityki Prywatności.